1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: https://skoczewskihs.pl/ Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: EKO LAS Hydraulika Siłowa Paweł Skoczewski, ul. Przemysłowa 3, 64-730 Wieleń, NIP: 7651561217, REGON: 360034000. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: biuro@skoczewskihs.pl

Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

• Obsługa i realizacja zamówień w sklepie internetowym,

• Przygotowanie, pakowanie i wysyłka towarów,

• Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy,

• Prowadzenie systemu opinii o produktach,

• Prowadzenie newslettera (jeśli wyrażono na to zgodę),

• Prezentacja oferty lub informacji handlowych,

• Analiza statystyczna i optymalizacja działania Serwisu.

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu poprzez:

• Dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.

• Zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

• Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.

• Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.

• W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.

   

3. Hosting

Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerze operatora: lh.pl. Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać m.in.:

• zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików),

   

• czas nadejścia zapytania i wysłania odpowiedzi,

   

• informacje o błędach, jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,

• adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link),

• informacje o przeglądarce użytkownika i adresie IP.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to w szczególności:

• firmy hostingowej (na zasadzie powierzenia),

• operatorów płatności elektronicznych (np. Przelewy24),

• firm kurierskich i spedycyjnych,

• dostawców oprogramowania księgowo-magazynowego,

• upoważnionych pracowników i współpracowników.

Twoje dane osobowe są przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych, dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.

Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:

• dostępu do Twoich danych osobowych,

• ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych.

Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora (w tym profilowania). Prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Twoich interesów (np. obrona roszczeń).

Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu i realizacji zamówień. W przypadku korzystania z usług zewnętrznych dostawców (np. Google Analytics, Facebook), Twoje dane w postaci zanonimizowanej mogą być przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), przy zapewnieniu odpowiednich zabezpieczeń prawnych i technicznych.

5. Informacje w formularzach

• Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika (np. podczas składania zamówienia lub w formularzu kontaktowym).

• Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).

• Dane podane w formularzach są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza (np. w celu realizacji zamówienia, obsługi zgłoszenia lub kontaktu handlowego).

6. Logi Administratora

Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem i zapewnienia najsprawniejszej obsługi świadczonych usług.

7. Istotne techniki marketingowe

• Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator przekazuje do operatora tej usługi jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek (cookies) w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google, użytkownik może zarządzać informacjami przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/.

• Operator stosuje techniki remarketingowe (np. Pixel Facebooka), pozwalające na dopasowanie przekazów reklamowych do zachowania użytkownika na stronie. Technologicznym warunkiem takich działań jest włączona obsługa plików cookie.

8. Informacja o plikach cookies

1. Serwis korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek”).

2. Pliki cookies stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu.

3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.

4. Pliki cookies wykorzystywane są w celach:

   • utrzymania sesji użytkownika Serwisu (np. po zalogowaniu lub w celu zapamiętania zawartości koszyka),

   • realizacji celów analitycznych i marketingowych określonych powyżej.

5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies).

6. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu (np. brak możliwości dokończenia zamówienia).

9. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa i utrzymania koszyka zakupowego może utrudnić, a w skrajnych przypadkach uniemożliwić korzystanie ze sklepu. W celu zarządzania ustawieniami cookies należy skorzystać z opcji pomocy w używanej przeglądarce internetowej (Edge, Chrome, Safari, Firefox, Opera) lub w ustawieniach prywatności systemu mobilnego (Android, iOS).